大皖新闻讯 认真将车子里外擦洗一遍,随后检查轮胎、安全带、水温和空调,备好车上所需的日常用品后便出发……这是蚌埠市交投出租汽车公司的出租车驾驶员刘邦景出发前每天的准备工作。
1994年从部队退伍后回到家乡的刘邦景,便加入了“的哥”的行业。从22岁那年握紧手中的方向盘开始,刘邦景三十年如一日,扎根在这个不足3平米的小车厢内。从退伍军人到荣获“全国最美出租车司机”“中国好人”等称号,如今的刘邦景不仅成为蚌埠市的一道流动风景线,更是乘客们信赖的“安全港湾”。
精益求精,为乘客提供贴心服务
谈起成为“的哥”的初衷,刘邦景告诉大皖新闻记者,90年代出租车行业还很乱,很多驾驶员素质参差不齐,拒载、绕路、和乘客发生冲突等现象时有发生,“在部队的时候,我就经常帮忙打扫卫生,拉拉货。回来以后,因为受到部队的教育,我想自己先去做一些正能量的事,再带动出租车行业的发展,就一直坚持到了现在。”
作为一名出租车驾驶员,刘邦景始终以军人的标准要求自己,干一行,爱一行,同时也要专一行,以积极饱满的心态面对乘客,以精益求精的态度提供服务。为了保障乘客安全、舒适抵达目的地,刘邦景每天一大早就起床把车里外都擦得锃亮,还会根据不同乘客的需求,在车里准备清凉油、人丹、晕车药、感冒药、藿香正气水等便民用品。
尤其是现在高温季节,刘邦景还会准备2-3瓶纯净水放置在车里,以备乘客不时之需。每当遇到老弱病残的乘客,他总是主动下车,小心翼翼地搀扶他们上下车,并耐心询问他们的需求。下车时,他会及时提醒乘客不要忘记东西,遇到有些粗心的乘客落下了东西,他也会第一时间想办法如数归还给乘客。
拾金不昧,平凡善举传承美德
2017年9月4日上午10点多,刘邦景接到一名前往淮上区农机大市场的男子,到达地点后男子便打着电话离开了,而刘邦景在行至下一个路口等待红绿灯时,发现后座有个手提包掉了。他赶紧停车查看,发现手提包里有一把雨伞、一个身份证和三万多块钱。刘邦景没有丝毫犹豫,立刻拨打了运政热线96333和他所在的交投出租车公司的电话,将情况说明,并留下了自己的联系电话。
“当时我也并未想太多,只想着对方丢失财物肯定很着急,所以就立马打电话了。”一个小时后,刘邦景接到运政热线电话,工作人员告诉他,有位失主刚刚联系了他们,很可能是刘邦景在找的那位失主,经过核实确实是失主本人。失主在拿到手提包后检查包内现金,31200元一分未少。他激动地握住刘邦景的双手,感激之情溢于言表。
像这样的拾金不昧事件对刘邦景来说,再正常不过,“不属于自己的东西肯定不能要,这是做人的基本原则,我作为一名退役军人,更要不忘初心,不能忘记党和国家、军队的培养。”刘邦景说道。
应帮尽帮,将爱心注满车厢
多年来,刘邦景做好本职工作的同时,也一直热心公益事业,帮助他人。他坚持开展“四免”服务,对70周岁以上老人、省级以上劳模、残疾人、身怀六甲的孕妇免车资。
在行车途中光是遇到突发疾病的人就有十几次,每次刘邦景都是毫不犹豫背上病人去医院,好几次都被别人误认为是病人的“好儿子”。不仅如此,刘邦景连续21年坚持参与爱心送考和志愿服务活动,每个月定期做一些公益活动,包括爱老助老、帮助残疾人、关爱福利院儿童,为更多的人送去爱心和温暖。“这是我热爱的事,是我工作之余的兴趣爱好。”
2023年9月29日晚上7点多,刘邦景开车行至当地市政府附近,看见一名老人正坐在路口。刘邦景发现老人有点不对劲,开至红叶路掉头后停在老人面前。下车仔细询问老人后才发现,原来老人是迷路找不到家了。问明老人家在何处后,刘邦景便开车将老人送回家。
那天正好是八月十五中秋节,老人一家都等着老人回家过节,在将老人平安送到家之后,刘邦景让邻居给老人的家人报平安,自己悄悄离开了。
刘邦景回到家后已是晚上八点多了,一家人都等着他过节,“家里人问我干啥去了,我儿子就说,他能干啥去,肯定又去做好事了呗!”电话中,刘邦景笑着说道。
面对这样的事情,刘邦景总是做到“应帮尽帮”,他从不吝惜时间,也不在乎金钱。在他看来,他只是做了一件顺手的事,而这样一件顺手的事,刘邦景一做就是30年。
2023年10月13日,蚌埠市龙子湖区交通路北段一栋居民楼发生火灾,刘邦景正好路过此处,他发现对面小区一栋居民楼窗外点线着火了。于是,他一边让路人拨打119,一边往楼上奔去,边跑边用力敲打各层业主家门,并大声呼喊“着火了”。他组织大家有序下楼,并迅速打开窗户泼水扑火,匆忙之中他也不知道泼了多少水,直到消防队到来施救,大火才逐渐被扑灭。
面对大家不停地答谢,刘邦景只是默默地说道:“面对危险困难时刻,任何人都不会袖手旁观,而会及时出手相助。”退伍不褪色,退役不退志,将爱心注满车厢,刘邦景用军人本色践行着“全心全意为人民服务”的誓言。
善心延续,坚持爱的接力跑
2010年,刘邦景牵头几位退役军人成立了“八一志愿者示范车队”,现有骨干队员四百多人。在他的带领和感召下,“八一”车队连续13年组织了爱心送考活动,和队友们累计接送考生千余人次。车队先后被评为“蚌埠最美公益团队”和“安徽省交通行业示范车队”。
30年来,刘邦景立足平凡岗位,创造不平凡的业绩,获得了周围人的一致认可。他先后被评为“星级驾驶员”、“的士之星”,荣获“蚌埠市道德模范”、“蚌埠市十大新闻人物”、“蚌埠市五一劳动奖章”、“安徽好人”、“安徽省交通行业标兵”、“安徽省十佳最美志愿者”、“2021年全国最美出租车司机”、“中国好人”等称号。
面对获得的荣誉和奖项,刘邦景谦虚地说:“和一些模范人物比起来,我还差得多,还有很多事情需要我去做。”有人问他,怎么你就能遇到这么多需要帮助的人?“最简单一点,你得有一颗爱心。老人倒了,你可以走,你也可以上去扶他一把,全凭你自己怎么做。”刘邦景坦言。凡事遇见了多问一句,也许结果就全然不同,最重要的还是要有一颗乐于助人的心。
如今,刘邦景成为了蚌埠市固镇县城市管理局执法大队的一名协管员,白天在城市管理局上班,晚上下班便又跑起了出租。不管身在何处,刘邦景都凭借着一颗积极向上的心将这场爱的接力跑一直坚持下去。当被问起未来的规划和目标时,刘邦景说:“我干出租车,我要把出租车干好,干城管,我要把城管干好。同时我还要带领我的八一车队,以点带线,以线带面,把我们车队的影响力打出去,带领大家多做好事,多做善事,一直延续下去。”
大皖新闻记者 徐琪琪 实习生 陈安楠 李晓芳
(安徽网)